Vos questions, nos réponses précises.

Comptez 1 200 € à 4 500 € livraison comprise selon la marque, la motorisation et le kilométrage de référence. Devis ferme en moins de 2 heures ouvrées avec votre immatriculation ou VIN. Tarification en GBP disponible sur demande pour le Royaume-Uni.

Trois catégories existent sur le marché. Occasion : moteur extrait d'un véhicule donneur, vendu tel quel ou après nettoyage léger. Reconditionné : testé, pièces d'usure clés remplacées, garanti. Refabrication : bloc nu, usiné, reconstruit aux tolérances constructeur. Back Auto Moteurs vend exclusivement du reconditionné : 4 tests documentés par unité et 10 mois de garantie sur chaque moteur livré.

Un moteur reconditionné posé par un professionnel revient en général à un quart du prix d'un véhicule de remplacement équivalent — à condition que carrosserie, boîte et suspension soient saines. Notre magazine détaille la méthode de calcul avec des cas chiffrés par segment.

Notre équipe technique vérifie la compatibilité manuellement avant chaque devis à partir de votre plaque, de votre VIN ou de votre code moteur. Le code moteur (CFF, OM651, N57…) reste l'identifiant le plus fiable des trois. En cas d'écart entre la référence validée et l'unité livrée, l'échange et le transport sont à notre charge intégrale.

Comptez 5 jours ouvrés en moyenne pour la France, le Benelux et l'Allemagne, et 7 à 10 jours ouvrés pour le sud de l'Europe, le Royaume-Uni, la Suisse et les pays nordiques. Chaque envoi part suivi et assuré au prix du devis. Détail des délais par zone.

Fourniture seule : notre métier est le sourcing, les 4 tests, la documentation et l'expédition. Si vous n'avez pas encore d'atelier de pose, nous orientons vers un partenaire dans la plupart des régions européennes — sur la base d'un réseau identifié par nos équipes SAV.

Dix mois à compter du premier démarrage après pose, à condition d'une pose par un professionnel qualifié et documentée. Conditions de garantie complètes.

La garantie couvre l'ensemble des défauts mécaniques internes du moteur pendant 10 mois. Elle ne s'applique pas en cas de pose amateur, pose hors spécifications constructeur, surchauffe, carburant contaminé ou modification mécanique. La page garantie liste chaque condition en clair, sans renvoi en petits caractères.

Ouvrez un dossier dans les 72 heures suivant la livraison pour un défaut visible à réception, ou dès qu'il apparaît à la pose. Plus de huit dossiers sur dix se résolvent à distance avec votre poseur, codes défaut à l'appui. Lorsque le retour s'impose, nous prenons en charge l'enlèvement à nos frais. Détail du SAV.

Oui. Livraison standard dans 22 pays de l'Union, Royaume-Uni couvert sur devis dédié. Droits de douane et TVA à l'importation sont réglés à l'arrivée pour les destinations hors UE — ils ne figurent pas dans notre devis, mais nous fournissons toute la documentation utile au dédouanement.

Non. Le prix du devis est le prix payé, sans dépôt de garantie ni retenue pour reprise du moteur d'origine. L'élimination de votre moteur actuel relève de votre poseur, selon la réglementation européenne sur les véhicules hors d'usage.

Le même interlocuteur suit votre dossier de la commande au SAV, via téléphone, e-mail, WhatsApp ou espace client, en quatre langues de travail : français, anglais, allemand, lituanien. Voir le détail du SAV.